3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Медицинские центры в Минске

Медицинский центр «Тоталмед»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 226-13-69 +375 17 327-61-61 г. Минск, ул. Комсомольская, 18 Минск ул. Комсомольская , 18 Сегодня до 20:00 Sa 09:00-15:00 Mo-Fr 09:00-20:00
Отзывы
Оставить отзыв
07 декабря 2016 в 17:47

Хочу обратить внимание на организацию рабочего процесса и работу администратора.
Во-первых, администратор несколько раз заходила в кабинет во время моего приема у врача гинеколога, при этом оставляя дверь открытой нараспашку. Это произвело крайне неприятное впечатление. Все же здесь платная клиника, где я за приём плачу деньги. Когда находишься в гинекологическом кресле, а в это время заходит администратор и начинает говорить о чем-то с врачем, что не касается твоего приема, то это показывает абсолютное неуважение к пациентам.
Во-вторых, очень долгое время ожидания своего приема. Два раза подряд я ждала своего приема больше 20 минут. Это тоже показывает неуважение к клиентам.
А врачи хорошие, очень подробно разъясняют проблему и лечение. За это им спасибо

06 ноября 2016 в 12:50

Хочу высказать слова благодарности Человеку и Врачу, с большой буквы, Шепшук Наталье Николаевне. Я готова подписаться под любым положительным отзывом и рекомендовать этого Врача.
Общение, консультация, осмотр все это проходит спокойно и не принуждено, как-то так получается, по умолчанию, что ты доверяешь Врачу, потому что на все вопросы тебе дадут ответы, а если даже не спросишь, все равно в доступной форме объяснят)
На последнем приеме мне удаляли кондиломы, это оказалась совершенно безболезненная процедура, во время которой мы беседовали на отвлеченные темы, что в очередной раз подтверждает, что это я встретила замечательного Врача и Человека. Спасибо!

Рекомендую! 26 апреля 2016 в 21:23

Хочу сказать огромное спасибо Наталье Николаевне, отличный врач, мастер своего дела! Все мои проблемы были решены благодаря ей, аккуратно и безболезненно. Теперь по поводу женского здоровья буду обращаться только к Наталье Николаевне !

29 января 2016 в 15:19

Огромное спасибо моим любимым врачам Шепшук Наталье Николаевне и Парахонько Ирине Викторовне за их профессионализм и доброе сердце! Наблюдаюсь у них 16 ЛЕТ, отличные врачи,врачи от Бога, которые всегда поддержат, найдут причину заболевания и помогут с ней справиться. Побольше бы таких докторов! Всем своим знакомым рекомендую "Тоталмед". Отдельное спасибо администратору Людмиле! Это очень вежливый, тактичный,внимательный человек, который замечательно справляется со своими обязанностями. Дай,Бог ,им здоровья! С уважением, Елена.

Рекомендую! 16 марта 2015 в 21:11

Огромное спасибо Шепшук Наталье Николаевне! Дай Вам Бог здоровья!!!

09 февраля 2015 в 17:08

Я наблюдаюсь у Натальи Николаевны Шепшук. Сама врач, жизнь сложилась так, что пока у меня нет своих детей, перенесла операцию по поводу внематочной беременности. Трое врачей в течении года не могли найти причину, а точнее назначить правильную диагностику (в том числе и в центре семейной медицины ЛОДЭ), а Наталья Николаевна смогла. Теперь я прошла курс лечения и надеюсь что с помощью и поддержкой этого ВРАЧА смело рискну забеременеть. спасибо Вам, Наталья Николаевна, за знания и человеческое отношение.

02 февраля 2015 в 14:00

Наблюдаюсь несколько лет у Шепшук Натальи Николаевны. Поддерживаю предыдущих комментаторов в том, что Наталья Николаевна профессионал своего дела и замечательный человек. Очень ответственно подходит к своей работе, деликатно осматривает, внимательно смотрит на узи.
Далее хочу прокомментировать организацию работы в центре.
1) во время моего приема администратор трижды входила в кабинет и приносила врачу телефон, чтобы та поговорила с пациентами, объяснила им что-то. В один из таких приходов небрежно прокомментировала что-то вроде: «Я больше не могу, поговорите с ней». Разговор с пациентами длился около пяти минут каждый. Итого от моего приема отобрали моё время (около 15 минут), к тому же нежданные посторонние в кабинете (в смысле такие набеги администратора), когда лежишь в кресле, мягко говоря совершенно неприятны.
2) под конец приёма администратор дважды практически врывалась в кабинет со словами: «Ну скоро вы уже? А то следующему надо что-то сказать».
3) когда я вышла уже оплачивать приём, администратор что-то процедила: «Никто вас час осматривать не будет». Да, я действительно пробыла у врача почти час. НО! Я заранее предупредила, когда записывалась, что мне нужно больше времени, чем обычный прием, т.к. сложный случай и планируются консультация, осмотр, 2 узи, сбор анализов (о чем и сообщила администратору на её «Никто вас час осматривать не будет»). После чего администратор недовольно сообщила, что на всё про всё в центре отводится 30 минут, что такие порядки. Кстати, если вычесть время телефонных переговоров врача с другими пациентками в МОЁ время – то получится почти по норме (55-15=40).
Задержки в приёмах и «налёты» администраторов были и ранее, но сегодня просто невыносимо!

Уважаемое руководство! Обратите, пожалуйста, внимание, на организацию работы в вашем центре и на работу администраторов, в частности. Это ИХ работа - подумать и посчитать, сколько времени понадобится на все процедуры, когда пациент записывается. Это ИХ работа тактично объяснить звонящему пациенту, что доктор занят на приёме, а не врываться в кабинет, подсовывая трубку врачу, проводящему осмотр, тем самым ставя его в неудобное положение перед обеими пациентками – перед той, что в кресле, и перед той, что на телефоне.
В итоге за все манипуляции я заплатила 1 350 000, что по курсу 90$!!!!!!! Это немалые деньги! Я считаю, что тактичность и вежливое отношение должны входить в эту стоимость!
Спасибо.

Рекомендую! 29 января 2015 в 10:19

Наблюдаюсь у Шепшук Натальи Николаевны. Врач по призванию, отличный доктор и просто хороший человек. Умеет вести беседу с пациентом и поддержать в трудную минуту. Спасибо Вам большое!Оставайтесь такой же доброй, внимательной к пациентам и таким же профессионалом в вашем не лёгком деле :)

28 января 2014 в 21:11

Ирина Викторовна и Наталья Николаевна это Врачи от Бога. Прекрасно знающее свое дело. Всегда тактичны, вежливы, внимательны и доброжелательны. Все объясняют на доступном языке. Я счастлива, что нахожусь на лечение именно у них, они вселили надежду, когда другие врачи уже поставили приговор. У меня диагноз бесплодие и поверьте, я много врачей прошла, опыта достаточно, что бы оценить работу врачей. Когда я читаю возмутительные отзывы по поводу очередей, времени, которое не совпадает с назначенным, мне очень смешно. Мы много времени тратим на всякие глупости, а попасть к хорошему врачу, который будет заниматься ВАШИМ здоровьем, Вам времени жаль. И еще рыженькая администратор, (простите, не знаю, как её имя) просто супер!!! Всегда сделает все, что бы угодить пациентам, отзывчивая и очень приятная.
Желаю всем крепкого здоровья!!!

14 декабря 2013 в 14:22

Ходила 14.12.13 к доктору Федоруку на консультацию. Он со мной разговаривал так,будто я пришла ему действовать на нервы. Высокомерно кидал мне скупые фразы, на все мои вопросы отвечал:"я не знаю,это не ко мне". На мой прямой вопрос:"К кому мне обратиться и как дальше лучше поступать",он отвечал "я не знаю".Хотя мне другие врачи сказали проверять желудок. Получается,я попала в тупик.Взяли с меня как за консультацию,дело,конечно,не в деньгах,а в том,что кроме " не знаю" мне ничего не говорили. Кроме этого, отношение было,как к студенточке, эти фразы из уст доктора аля "милая моя", с намеком на мой молодой возраст и неосведомленность по вопросам,которые я знать и не должна в силу моего,прям скажем,не медицинского образования. Что это вообще за отношение? Меня это крайне возмутило,обидело и в какой-то степени даже унизило. Больше,разумеется, никогда там не появлюсь.

28 октября 2013 в 14:16

Ирина Викторовна - прекрасный врач,на узи хожу только к ней!

Рекомендую! 29 сентября 2013 в 22:48

Парохонько и Шепшук - отличные специалисты!!! СПАСИБО!!!

Рекомендую! 18 сентября 2013 в 09:43

В этом центре работает замечательный врач-УЗИст И.В. Парохонько. Можно сказать, спасла жизнь в свое время и моему, тогда еще неродившемуся ребенку, и , чуть позже, мне, вовремя диагностировав опухоль яичника. До сих пор (больше 10 лет), каждый год только к ней на УЗИ!
Еще +1 по поводу гинеколога Натальи Николаевны. И человек приятный, и специалист хороший...

05 сентября 2013 в 12:07

Вчера пришла на УЗИ молочной железы и щитовидки, была записана на 18.00, прождала 30 мин. (придя по записи) и каково было мое удивление, узнав, что не только я была записана на это же время (при чем женщина - на УЗИ всех органов(!)). Далее выяснилось,что другая девушка на 17.45 до сих пор ждет своей очереди. На вопрос, в чем дело, администратор сказала: " Я не виновата, что этот врач (Парохонько И. В.) так просит записывать пациентов!!!!!" На следующий день в журнале записей моей фамилии, номера моб. телефона и вовсе не оказалось (запись принимала администратор с рыжим цветом волос). Это нормально????

15 августа 2013 в 22:51

Ходила я в тоталмед со своей сестрой на узи,она на 32 недели беременности...Ну что я могу сказать,впечатления остались самые негативные...Врач,к сожалению,не помню её имени,достаточно приветливая,но на этом заканчиваются все её заслуги...единственное что она сказала,это то,что ребёнок перевернулся и показала его сердечко..на этом всё...на 32 недели она даже пол не определила,я уже не говорю о росте,весе и о каких-то других мелочах...А заключение было таким:"главное что живой.."..Так что лучше не пожалейте денег и сходите к другому хорошему врачу!

Рекомендую! 29 июля 2013 в 11:44

Сам Центр по-началу доверия не вызвал, без особой рекламы и презентации, но специалисты там действительно замечательные!

11 июня 2013 в 19:55

НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА ПРЕКРАСНЫЙ ДОКТОР !!! СПАСИБО ЗА ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ.СТРАХ ПЕРЕД ПРИЕМОМ ГИНЕКОЛОГА СРАЗУ ПРОШЕЛ ТОЛЬКО С ЕЕ ПОМОЩЬЮ!!!!

28 мая 2013 в 19:50

да , хороший центр ! врачи тоже

Рекомендую! 23 мая 2013 в 13:14

Большое спасибо, Шепшук Наталье Николаевне ! Это лучший гинеколог в мире !

18 февраля 2013 в 15:54

Была у Мышковской Н.Я. Очень хороший доктор, чуткий, вежливый!! Понравилась атмосфера доброжелательности!

19 декабря 2012 в 00:14

Воистину! Наталья Николаевна отличный доктор! Только с ее помощью смогла забеременеть и родить здорового ребеночка!!!

03 декабря 2012 в 11:28

моя на веки - Мышковская Н.Я. - это врач с призванием!!!!!!! от меня великая ей благодарность!!!!!! вытасила меня после родов с неимоверной силой! умница! я нашла в ней своего гинеколога!

24 июля 2012 в 12:04

Полностью поддерживаю девушку Ольгу, которая написала чистую правду про Наталью Николаевну! Я у неё наблюдаюсь 8 лет (с момента рождения доченьки), пришла к ней с кучей проблем, а теперь всё хорошо и, благодаря Шепшук Н.Н., вторая беременность и роды прошли без проблем и осложнений! Огромное спасибо!

24 мая 2012 в 10:26

Давно искала своего гинеколога. Пошла в Тоталмед по рекомендации подруги целенаправленно к Шепшук Наталье Николаевне. Она великолепный доктор! Настоящий профессионал, аккуратная и приятная в общении. С ней вы перестанете бояться гинекологов.
Удаляла в Тоталмед кондиломы. Процедура совершенно безболезненная. Я боялась, но ничего даже не почувствовала. Поэтому решайтесь на такую процедуру, если врач рекомендует, и будьте здоровы!

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы